文中提及的所有网站,均为撰稿时的状态。
《当今大马》检查近700个政府网站后发现,至少有175个网站并“不安全”。专家警告,这存有个人资料泄漏与其他网络安全风险。
《当今大马》是在2021年5月杪至7月初之间,检查约700个带有“.gov.my”域名的政府网站。
当中包括联邦和州属的各政府部门、机构、分局、还有地方政府、土地局、医院和其他类型的政府网站。
若网址(URL)开端是 “http”,而非“https”的话,那么这些都是“不安全”的网站。
当你打开这样的网址时,桌面电脑左边上方将会显示一个“不安全”的警告。手机版则会显示 ⚠️的警告符号。
若使用主要网络浏览器如谷歌Chrome及Firefox检查,可发现总共有164个HTTP的政府网站,标记为“不安全”。另有11个HTTPS网站虽然看似“安全”,但都受标记为存有钓鱼攻击(phishing attacks)、垃圾邮件或其他“恶意”(malicious)元素。
HTTP网站包括了 国家王宫、国防部及2019冠病疫情网站。
若是登入沙巴东部特别保安指挥区(ESScom)网站,将会出现一个隐私泄漏的警告。不过,当局一名发言人告诉《当今大马》,该网站正在维修当中,预计会在今年10月启用。
《当今大马》联系上一些政府机构和执法单位的官员。他们表示目前正在加强网站的安保,包括从HTTP升级去HTTPS。
《当今大马》最初发现至少有255个使用HTTP的政府网站,但当中91个网站在《当今大马》寻求回应后已经升级为HTTPS,包括国营电视台、首相署属下的礼仪及国际会议事务组网站及公共私人领域合作单位(UKAS)还有沙亚南市政厅。
他们的回应已纳入以下的图表:
这个图表里有数个是恶意网站,因为它们会尝试在访客的设备安装恶意软件,而一些网站则含有垃圾软件或钓鱼攻击。
州属 | 机构 | HTTPS? | ||
---|---|---|---|---|
联邦 | 反兴奋剂机构(Adamas) | |||
联邦 | 首相署法律事务组 | |||
联邦 | 首相署内阁与州政府宪法协调组 | |||
联邦 | 首相署产业管理局 | |||
联邦 | 首相署公共投诉局 | |||
联邦 | Covid-19疫情网站 | |||
联邦 | 政府手机简讯系统 | |||
联邦 | 蕉赖康复医院 | |||
联邦 | 新山苏丹依斯迈医院 | |||
联邦 | 司法培训学院(ILKAP) |
截至 2021年7月15日
没有s,不安全
HTTP意即超文本传输协议。用户通过浏览器从HTTP网站发出的所有信息,都是文本格式。
不过,数据在传输过程中,很容易受到第三方截取或窜改。
科技部落客罗扎利奥(Keith Rozario)接受《当今大马》访问时表示,在一个标记为“不安全”的网站提交信息,一般上都不安全。
“如果是敏感信息,如用户名、密码、个人资料和信用卡资料,更尤其如此。”
《当今大马》也发现,一些政府网站通过HTTP网页索取敏感信息,如用户名、密码、安全短语、身份证号码、地址和联系方式。(见下表)
另一方面,HTTPS则是“超文本传输安全协议”,为网络浏览器和服务器之间提供端到端加密(E2EE)。
在传输过程中,信息会变成一组乱码,只有另一端的伺服器才能解密。
虽然骇客还是可以通过公共网络截取信息,但他们只会得到一堆毫无意义的乱码。
在谷歌浏览器打开HTTPS网站,其网址左边将会显示一个“锁头”的符号。
大马网络消费者协会(MCCA)代表法兹里(Fazli Azran)说明,HTTPS提供三层安全防护,即数据加密、数据完整和身份认证。
从 “http”和 “https”网站发送出去的资讯有何差别?
试试看!
反馈卷和登录表格并“不安全”
目前有超过100个政府网站,在用户想要呈交意见或投诉时,网站会索取用户的个人或登录资料。
同样的,一些联邦政府机构的网站如政府法律援助局、执法机构廉正委员会(EAIC)及首相署属下的法律事务局(BHEUU)同样没有提供安全的意见或投诉表格。
其他政府服务包括各种缴税网站,如柔佛线上服务、文冬市议会、马六甲和登嘉楼的土地及矿务局,亦是如此。
至于一些网站内部系统的登录页面,如马六甲历史城市政厅和龙运市议会的职员薪资和薪水单查询系统,同样不安全。
国家高等教育基金局(PTPTN)曾同时存在HTTP和HTTPS的网站,以致其国家教育储蓄计划(SSPN)也有两个登录页面。不过,它已经解决这个问题,将HTTP网站的用户自动跳转至HTTPS网站。
有时候,一些政府网站主页,其网址虽然是HTTPS,但其他分页却不一样。举个例子,雪邦市议会虽是HTTPS网站,但其属下的雪邦青年推动委员会,却是一个征询大量个人资料的HTTP网站。换言之,它并不安全。
网络安全顾问拉兹万(Razwan Mokhtar)指出,没有使用HTTP的政府网站可能并不合法。
“它可能是由骇客所经营。它也可能是恶意(网站),或者有人可以从中截取和操纵你的数据。”
静态HTTP网站也可能有害
《当今大马》的检查发现,其他大部分HTTP网站设立的投诉或意见表格都是安全。以八打灵再也市政厅为例,即使它的主页不安全,但其客户投诉及付款系统链接都是安全的。
另一方面,大部分的政府部门和机构、医院及一些地方政府网站,则会把想要呈交意见或投诉的用户,直接连接到中央的公共投诉管理系统(SISPAA)。
国家洋麻及烟草局(LKTN)则是特殊例子,因为其网站能同时找到HTTP和HTTPS的意见表格。
一些政府机构发言人受询时表示,网站未必需要HTTPS作为网址,因为当中没有牵涉任何交易。
虽然如此,即使是没有要求个人资料或任何金钱交易的静态HTTP网站,也不一定对访客安全。
骇客一般上会骇入网站,并悄悄安装恶意软件在网站访客的电脑里。普遍所指的恶意活动包括,骑劫你的电脑来挖掘加密货币、或把访客转接至相似,但其实是恶意的网站,以展开钓鱼攻击。
以下影片提供数个例子,解释一个静态HTTP网站可以在各种不同方式下,受到攻击或骑劫。
法兹里指出,对骇客而言,大部分静态HTTP政府网站的吸引力不大,所以危害较小。
他补充,这是因为骇客知道,大部分用户不会在这些网站花费很长的时间。
无论如何,他提醒,骇客还是会有可能攻击一些特定的热门网站。
《当今大马》使用一个检测恶意软件的网络分析工具VirusTotal,检查了所有整理出的网站。其中,丰盛港县署网站有钓鱼攻击,沙亚南市政厅网站则有垃圾软件。
此外,经过检查后,《当今大马》列表里的大部分网站都没有受到恶意软件或钓鱼攻击的干扰。
从HTTP切换去HTTPS是个简单的任务吗?
仅仅在网址上增加一个“S”,并无法把网站从HTTP切换去HTTPS。
不过,法兹里表示,这个切换过程其实“不难”。
他说明,相关网站只需向安全链路层(SSL)认证供应商购买一个有效的SSL,并在网站服务器配置设置切换即可。
他也建议民众,使用HTTPS Everywhere浏览器扩展程序(browser extension)来加密用户与主要网站的通信,以加强浏览的安全度。
但拉兹万认为,这件事牵涉数百个政府网站,要切换并不是个简单的任务。
他说明,一个大型的线上系统一般需要花费5年时间建立,而当中一些系统可能并不属于相关政府机构。
因此,他希望大众能够理解大规模解决这个问题时,会面对的挑战。
“这不是单一网站,它必须经过一个程序。毕竟(网站)系统是属于供应商,不是政府部门。”
“如果那个系统属于供应商,政府机构则必须提交切换的要求(从HTTP改去HTTPS)。如果服务器属于政府,当然他们很快就能解决。”
拉兹万在投身网络安全领域的22年生涯中,曾参与加强政府的网络安全系统。
他补充,政府机构必须为自己的网站使用正确的安全认证,而这最好是政府所承认的认证。
提及浏览HTTP政府网站的潜在风险时,拉兹万为政府缓颊说,这可能只是政府的疏忽。
“可能这是政府所看漏的东西,他们没有发现这事有多严重。”
HTTPS不保证安全
然而,就算网站域名有了HTTPS,也不能百分百保证安全。多个使用HTTPS的政府网站如丹州政府、教育服务委员会(SPP)及亚罗牙也市议会,都由VirusTotal标记为“恶意”。
而玻璃市、吉打和彭亨州政府,还有彭亨低成本住房计划(PAKR)还租系统、乃至士拉央市议会的网站都含有垃圾软件或钓鱼攻击。
通讯及多媒体部门属下的网络保安机构(CyberSecurity Malaysia)受访时,则要求《当今大马》联络行政现代化及策划单位(MAMPU)及国家网络安全局(Nacsa)。
MAMPU是首相署的其中一个单位,主要是数码化和改造公共部门。国家网络安全局则隶属国家安全理事会,掌管国家网络安全事务。
不过,这两个机构都没有回应《当今大马》有关政府网站安全的提问。
在《当今大马》刊登这篇报道后,大马通讯委员会(MCMC)主席法度拉苏海米(Fadhlullah Suhaimi Abdul Malek)说,负责网络安全的机构机构将会彻查此事。
通讯与多媒体部长赛夫丁阿都拉也说明,政府议决以更协调一致的方式,加强网络安全。
给大众的建议
只把网站升级为HTTPS,不能算是大功告成。法兹里指出,还有很多方式可以鉴定网站的安全度。
他说,加强网站安全的方式包括了设立防火墙、清理用户输入、高强度密码政策、双因素认证(2FA)或多因素认证(MFA)、以及依据开放式Web应用程序安全项目(OWASP)的十大应用程序安全风险。
值得一提的是,法兹里也是OWASP马来西亚分会的前负责人。
除了把政府网站升级至HTTPS,以增加公众信心,法兹里也建议,政府应该例行安全评估所有网站。
他也呼吁,政府应该为此目标分配一笔合适数额的拨款,通过外部网络安全顾问公司检查和改进网站。
他建议,当政府网站寻求用户登录或个人资料时,用户可以先验证网站的合法问题,确保有使用SSL。
除了建议用户在装备上安装防毒软件,他也要求用户使用以下工具,验证网站的安全。
至于拉兹万,他给的建议则很简单:不要访问没有HTTPS域名的网站。