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2019冠病疫情期间,我孤独一人,加上失业面临财务苦难,成为诈骗分子最佳目标

瑞安,年轻专业人士

- 工作诈骗幸存者

冠病疫情最严重时期,瑞安急于觅职糊口。

他发现一个看起来牢靠的兼差工作,观察两周后,他决定试一试。但令人震惊的是,他在5个小时内,遭所谓的“雇主”骗走了1万8000令吉。这是瑞安向《当今大马》记者艾迪拉叙述的亲身故事。

2019冠病疫情最巅峰时,我转行,当起了保险中介。

在那之前,我是个商业顾问,服务于一家为零售店提供咨询服务的公司。

疫情期间,公司开始裁员,而留下来的则须要加班,填补人力缺口。

我原来的职责在服务各地的客户,在疫情爆发之前,我们会亲自去拜访他们。

但由于旅行限制,我们不得不通过网上来处理一切,咨询时间也更长,带来沉重压力。尽管我明知不该这么做,但我还是辞职了。

当时要找新工作很难,所以我开始做保险。我当时非常绝望,我有开销要支付。生活在吉隆坡的花费高昂,我独自一人,远离家人,所以我接受了能找到的工作。

但当保险中介更加不容易,这是一份抽佣金的工作,但我无法外出见人,打好关系,所以我陷入了财务恶性循环,情况越来越糟。

那时,我的同行们都在谈论投资和被动收入。所以当我开始搜索可能的“兼职工作”时,这种想法一直萦绕在我的脑海里。

诱人的佣金

我通过网路搜索找到了一个网站,它在搜索结果上名列前三,看起来还不错。通过那个网站的链接,我经由 WhatsApp 联系上了某个联系人,他也把我加入了一个 WhatsApp 兼职者群组。

群里有几个人,来自不同的背景,不同的种族。他们会发送截图,说他们完成了任务。我没有立即参与互动。我只是静静地在群里观察了几个星期,观察发生了什么。在那段时间,群里没有人理会我。

我不清楚这份工作是什么,但每次主管确认了完工报告并支付“佣金”时,他们会发出银行转账截图,而佣金金额看起来很诱人。

我尝试在网上搜索,以了解这家公司更多的信息,但我只能在求职网站上找到其简介和一个位于吉隆坡孟沙的公司地址,不见任何公司业务或兼职工作内容的资讯。

我静静地在群里待了几个星期之后,给所谓的主管发送了私信。

他们回应指示我,把一笔资金汇入特定的银行账户,之后不到10分钟内,资金就会退还给我,但会附带一笔佣金。

他们给我发送了一个链接,那是Shopee购物平台上出售价格20令吉台灯的链接。主管告诉我,我必须把跟灯价格同等款项汇到某个银行账户,然后不出10分钟,我就会拿回带有10% 佣金的钱。

前三次,我拿回了我的钱。我感到很兴奋。我想,“我可以做这份工作来维持生计”,殊不知,我上了钩。之后,“商品”变得越来越昂贵。

任务说明隐藏着陷阱

在接下来的任务,商品链接更加长,说明也更加详细。因为我已经做过几次了,所以我也懒得阅读整个说明。我直接点击链接,重复之前的做法。

这次我需要转账88令吉。我做了,但佣金没有到账。主管随后发短信告诉我,我没有完成任务。我感到很惊讶。“你是什么意思?我做的和之前一样。”

主管让我重新阅读消息,结果发现这次,我需要转账到两个不同的账户,或者执行两笔88令吉的交易。

“没问题”,我想。我现在只需完成任务的第二部分。我完成了,并发送了转账截图,但依然没有收到佣金。

一问之下,他们给我的解释是,我忽略了任务说明当中的“须在10分钟内完成”的规定,因而“窗口已关闭”,他们无法退还钱款或向我支付佣金。我开始感到焦虑。

犯罪学家阿克巴

主管试图让我冷静下来。他们说:“别担心,我可以立即给你分配另一个任务,这样你就能拿回钱了。”为了弥补我损失的钱,佣金需要更多,所以我需要转账的金额更大。

他们发送了另一条附有长篇说明的消息,我尽力完成任务,这次转账了 RM200。于是我做了同样的事情,分别向两个不同的账户转账了 RM200。但当我发送了转账截图后,再次被告知我没有完成任务。

怎么会这样?我做了我应该做的事情。再问,原来这次我需要将钱发送到三个不同的银行账户。

总是我的错

现在回看,我可以说,我被人愚弄了。他们一直说些像“你为什么没好好读说明?所有的东西都在说明里”之类的话,让我觉得好像是我的错。

说明总是不清楚。它们使用复杂的句子和术语,一些我们不常用的词汇。

英语不是我的主要语言,也不是我的母语,即使我能流利地说英语,我也不得不查阅一些说明中使用的单词,以真正理解他们想说什么。所以在完成任务的时间限制下,增加了一些压力。

我不想再犯错误,所以我仔细阅读说明,但这需要时间,所以我无法在分配的时间窗口内完成任务。主管会说,“没关系,只要你做下一个任务,我们就可以退还你的钱。”

我现在明白,他们试图让我更加绝望。他们试图操弄我的心理,使我不能再理性思考。我只是越来越绝望地想要拿回花掉的钱,并尽快做到。

下一个任务涉及600令吉,是Shopee上某种家具的链接。同样的事情发生了。我的储蓄正在枯竭。每次要点击任务时,我都会感到紧张和犹豫,这进一步拖慢了我的速度。

有时,我更会遇上无法点击任务的问题,而主管就会说,“哦,我们的资讯系统出问题了。我们试图发送任务,它应该会在一个窗口中打开,但出了一些故障。但我们正在尽力帮助你,我们会发送其他任务给你。”

他们总是让人觉得他们在试图帮助你,让你不用担心。他们保证不会欺骗你,他们会指导你完成任务,这样你就可以拿回你的资金和佣金。

你逃得过工作网络诈骗吗?
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慌忙地向亲友借钱

我从未受到任何威胁。他们每次都只是非常温柔地劝导我。他们十足非常关心人的主管,试图帮助你完成工作。

到这个时候,我已经三次拿回了我的钱,但也三次无法完成任务。这种情况又继续了两次,以致我到了绝望的地步,从朋友那里借了4000令吉,又从父亲那里借了5000令吉。

我只是想,如果这次我做对了,我就可以拿回这笔钱。我当时对自己的能力非常有信心,但这却是那么错误的想法。

在这段时间里,对方有人联系我,声称他们是公司的人力资源部,了解我遇到了一些问题,所以他们会试图帮我解决任何问题。这真的很令人信服。

“我们正在尽力帮助你,所以你能尽快完成这项任务吗,这样我们就能迅速解决问题?”他们会说。完成任务的时间窗口似乎变得越来越短。

实际上,就在我开始之前,我试图打电话联系一个朋友。他年纪比我稍大,有更多商业经验,我会说他相当聪明,能给很好的建议。

我想问问他对这份兼职工作的看法,但当我打电话时,他没有接听。后来才发现他当时在睡觉。巧合的是,就在我处境变得非常绝望的时候,他回了我的电话。

我告诉他发生了什么,他立即说:“停止,你被骗了!”

我的心沉了下去,我感到世界周遭暗了下来。我只记得当时在想,“我做了什么?”

他很快来到我的家里,然后用我的手机试图与最初在 WhatsApp 群里的所有人沟通。只是简单地询问关于所谓工作的问题。所有人几乎都没有回复,如果回复了,看起来都是类似的回复。

我意识到,群里的那些人都是骗局的一部分,而这些角色只是一个人,使用了多个 WhatsApp 号码。这让我真正意识到,我的情况有多糟糕。

第二天早上,我立案报警了。

在去警察局的路上,所谓的主管联系我,问我是否还想做这份工作。我回答说:“把我的钱还给我。” 他们继续给我提供另一个任务,但我拒绝了,然后他们停止了回复。

奇怪的是,当我到达警察局时,那个所谓的兼职工作群里的每个人开始离开 WhatsApp 群,然后我被踢出了群。就好像他们在跟踪我的手机,知道我在哪里,我要做什么一样。

事后,我的朋友和家人开始给我发反诈骗视频,可惜的是,我在此之前一无所知。读到求职者被骗到柬埔寨的新闻报道时,我不禁庆幸自己的遭遇不止于那样悲惨。

你逃得过网络诈骗吗?
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我也感谢上帝,我有父母的财务和精神支持。我很幸运自己来自小康之家,父母还能动用他们的积蓄来帮助我。他们那些钱实际上要留给自己,为了退休养老,但他们还是掏钱帮我度过了难关。

他们当然对我大发雷霆,但仍希望我汲取教训。我妈妈跟我说,“如果你总是呆在自己的舒适圈,你永远不会成长。”当然,这并不意味着人人都应该经历这种的事情。没有人应该。

这件事让我受到了创伤。我过去向来不太信任他人,而今事情变得更糟,我不太愿意向新交敞开心扉,特别是商务往来者。

但我很幸运,被骗后不久,我找到了目前的工作,这确实让我感到有了目标和满足感,我也得以重建自尊。

多些思考,控制情绪

尽管损失很大,但我庆幸从中得到了深刻的教训,并铭记于心。

回顾过去,绝望情绪以及限行令期间孤身一人,使我成为了诈骗者的主要目标。

自从这次经历,我也发现自己的朋友圈里,有人也上了同样的当。这真是不幸,因为我已经分享了我的遭遇。

就我的个案而言,我当时很脆弱,因为我急需收入;至于我朋友的个案,他想要快快找到一笔钱来来应付即将到来的假期。

除了揭露骗子作案手法之外,我想告诉大家的一件事是,骗子会利用我们的焦虑和绝望。所以在任何情况下,务必控制自己的情绪。

当你紧张,感觉有人在施压你,要你快快做决定时,那就是你需要花时间思考的时候。

务必找时间坐下来冷静思考,尽可能多点寻求他人的意见。

*编按:本文在受害者要求下使用了化名,以保护他们的隐私,以及避免二度伤害。

如果你觉得自己受骗,请拨打全国诈骗回应中心(National Scam Response Centre)全天无休热线997,以寻求援助。

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制作团队

《当今大马》新闻实验室为你带来这篇报道。2024年2月26日刊登 。

企划协调人
黄俊南及艾迪拉(Aidila Razak)
资料研究与作者
艾迪拉及达尼娅(Dania Kamal Aryf)
编程及设计
黄俊南、娜塔莎(Nor Natasya Syahirah)、艾迪拉及沙里曼(Syariman Badrulzaman)
编剧
达尼娅、黄俊南、艾迪拉及黄康嘉
插画
阿敏(Amin Landak)
翻译
黄康嘉、叶家喜、刘嘉铭、徐永恩(实习生)
编辑
李永杰
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